长城的文化输出:新企业文化传递了什么信息?

车市红点 2020-11-22 14:33:23

“三流企业靠人管、二流企业靠制度管、一流企业文化管。”坊间流传的这个段子,将文化放在了企业管理的最高级,文化对于一个企业的意义,可见有多重要。


长城汽车成立30年来,从偏居一隅的汽车改装厂发展为中国汽车领军企业。这不仅是踏实造车的功劳,更是企业文化对于企业发展赋能的鲜活案例。




4个月前的7月16日,"而立之年"的长城汽车以微电影《长城汽车挺得过明年吗?》反思长城造车30年,同时以公开信《致长城汽车伙伴们的一封信:长城汽车如何挺过明年》,揭示长城汽车突围路上所面临的局势与挑战,并勾勒出全新的发展宏图,开启长城汽车全方位变革。




4个月后的11月16日,变革仍在继续,21字的“长城全新企业文化”在线上发布。长城汽车正式公布了全新的使命愿景——“绿智潮玩嗨世界”、全新的核心价值观——“廉信创变共分享”。以上两点与“每天进步一点点”的企业精神,共同组成了长城汽车全新的企业文化。


一场21个字的发布会,不仅有脚踏实地的实干精神,还有仰望星空的美好愿景,更给出了切实可靠的执行方案。


随着汽车产业与数字化的加速融合,车企与用户之间的关系也在从单纯的交易向全产业链、多元化的方向延伸。此时,车企所思考的问题是,提供给用户的究竟是什么?一辆车,一种生活方式,还是其它的什么?


在全新使命愿景“绿智潮玩嗨世界”中,处处彰显的是对用户思维的深度思考。




“绿”代表了低碳环保。一方面要加大绿色、清洁能源的研发与投入,推出更多更好的绿色低碳出行新选择,另一方面还要全产业链实现低碳环保运行。




“智”代表了科技创新。以智能产品为载体,打造全场景的智能产业生态,为用户提供更便捷愉悦的出行体验。




“潮”代表了紧跟时代潮流。让产品及服务始终能与潮流变化共振,在用户之中产生更多的价值认同感。




“玩”代表了用户共创。通过文化内涵聚集用户群体,让车辆成为社交载体。




“嗨世界”代表了全球化。走出中国,走向世界,让长城的产品和服务,形成文化符号的输出。


低碳环保、科技创新、紧跟时代、用户共创、全球化,这些就是长城汽车未来的愿景所在,而用户是整个愿景的核心,用户的所思所想,都被纳入了长城汽车的未来规划,这便是最好的用户思维的体现。


有了远大的抱负,如何实现这些远大目标?核心价值观又为迷茫的人们指明了方向。




在新的核心价值观“廉信创变共分享”中,“廉”和“信”不用赘述,廉洁做人、诚信做事,是长城汽车一直在坚守的道德红线。




“创”和“变”代表了不断开拓创新的探索精神,也是推动企业前进的核心驱动力。也唯有不断的创新求变,才能在风云变化的市场中傲立潮头。




“共分享”是长城汽车首次纳入核心价值观的内容,未来长城汽车将构建起“森林模式”,孵化更多元的业务,与员工和全产业链一同创造未来,分享成果,构筑起共生共赢生态圈。


廉洁做人、诚信做事、创新变、共生共赢,也正是由于对这些商业核心价值观的坚守,才有了长城汽车滚雪球般壮大的机会,而在未来的变革中,这些仍将继续驱动长城汽车继续向前。




每天进步一点点,是长城汽车1995年1月就提出的企业精神。从偏居一隅的汽车改装厂,到今天中国汽车的领军企业之一,“每天进步一点点”的企业精神,也真切地体现在每一个长城汽车的员工身上。


短短21字的内容,看似简单,背后却蕴藏了对过去发展的思考,以及对未来的展望,为此,长城汽车这头“大象转身”,让人看到的是“刀口向内”的坚定和迅速。


从建立“一车一品牌一公司”,以车型为中心调整组织结构;到加速执行轮岗机制、建立干部选拔导向与标准,并进一步完善考核与评价机制;再到发布“柠檬”、“坦克”、“咖啡智能”三大技术品牌,并推出了多款全新车型;以及组织文化上,实施内部称谓“去总化”,鼓励员工结合角色/岗位属性取花名等等。




长城汽车的变革从机制动刀,历时四个月,构建了以用户为中心的全新组织架构,产品、技术、营销等各领域向“以用户为中心”转变。


在长城汽车践行企业变革中,以组织机制变革为硬件推动力,以文化变革为软性推动力,通过不断加速变革硬件基础和软件文化,长城汽车内部氛围正向更加开放、更加富有活力方向转变。


而快速转身也为变革中的长城汽车带来了惊喜。10月,长城汽车销售新车135,559辆,同比增长18%,环比上涨15%,再创月度销量新高。其中,国内市场同比和环比均增长13%,海外销量同比大涨148%,环比增长39%。1-10月,长城汽车累计销量达816,249辆。




以长城汽车的规模体量,能在如此巨大的组织机制变革下实现快速转身,企业内部开放、富有活力的氛围起到了关键作用,而形成这种氛围的重要推手,正是企业文化。


绿智潮玩嗨世界、廉信创变共分享、每天进步一点点,在这21个字的全新企业文化赋能下,长城汽车由“中国汽车制造企业向全球化科技出行公司”转型的步伐,愈发坚定。

编辑:陈山

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